Müşteri gizliliği gereği firma isimlerini paylaşmıyoruz. Onun yerine projelerin öncesinde ve sonrasında aynı araçla ölçtüğümüz rakamları ve müşterilerimizin kendi cümlelerini okuyacaksınız.
500+
Tamamlanan proje
9 yıl
Sektör deneyimi
%98
Müşteri devam oranı
13
Hazır yazılım ürünü
Kullandığımız teknolojiler ve platformlar
Aşağıdaki rakamları proje raporlarından aldık; yayın öncesi ve sonrasını aynı ölçüm kurulumuyla karşılaştırdık.
12 kişilik teknik servis ekibinin iş emirleri Excel'de takip ediliyordu. Cihaz kabulünden teslimata kadar tüm akışı tek sisteme taşıdık; müşteri sorgu ekranı ve otomatik SMS bildirimi ekledik.
Eski site aranabilir değildi; teknik altyapıyı yeniledik, arama niyetine göre içerik kümeleri kurduk ve ürün sayfalarını yapılandırılmış veriyle işaretledik.
Dönüşüm takibi hatalı kurulmuştu; sunucu taraflı ölçüme geçtik, kampanya yapısını marka/jenerik olarak ayırdık ve açılış sayfalarını reklam mesajıyla eşleştirdik.
420 daireli konut projesinde aidat ve gider takibi kişisel dosyalarda tutuluyordu. Sakin portalı, otomatik borç bildirimi ve dönemsel raporlarla süreci şeffaflaştırdık.
Yorumları müşterilerimizin onayıyla, kurum adı belirtmeden yayımlıyoruz.
“Teknik servis süreçlerimizi Excel'den çıkardık. Ortalama onarım süremiz üç ayda 4,2 günden 2,6 güne indi ve müşteri araması belirgin şekilde azaldı.”
Operasyon Müdürü
Teknik servis firması, İstanbul
“Site yenilendikten sonra organik trafiğimiz altı ayda iki katına çıktı. Asıl fark, gelen taleplerin niteliğinde oldu.”
Pazarlama Yöneticisi
Üretim firması, Bursa
“Aidat takibi ve sakin iletişimi tek yerde toplandı. Yönetim değişiminde veri kaybı yaşamadık, bu bizim için en kritik konuydu.”
Site Yöneticisi
Konut projesi, Ankara
“Reklam bütçemiz aynı kaldı ama dönüşüm maliyetimiz %38 düştü. Ölçümü doğru kurmanın farkını ilk kez bu kadar net gördük.”
Kurucu Ortak
E-ticaret markası, İzmir
“Cari takibi ve tahsilat vadeleri tek ekrana düştü. Mali müşavirimizle artık aynı veriyi konuşuyoruz, ay sonu telaşı bitti.”
Mali İşler Sorumlusu
Toptan gıda firması, Konya
“Destek talepleri kişisel gelen kutularında kayboluyordu. SLA takibi başladıktan sonra ilk yanıt süremiz 6 saatten 40 dakikaya indi.”
Destek Ekibi Yöneticisi
SaaS firması, İstanbul
“Teklif hazırlama süremiz yarı yarıya kısaldı. Şablonlar ve onay akışı sayesinde hiçbir teklif arada kaybolmuyor.”
Satış Direktörü
Endüstriyel ekipman, Kocaeli
“AI GEO çalışmasından sonra sektör sorularında ChatGPT bizi kaynak göstermeye başladı. Beklemediğimiz kanaldan talep geliyor.”
Pazarlama Müdürü
B2B yazılım, Ankara
“Ekip yükünü haftalık görebilmek planlamayı tamamen değiştirdi. Artık teslim tarihi verirken tahmin yürütmüyoruz.”
Proje Yöneticisi
Danışmanlık ofisi, İzmir
Hepsi süreçlerini düzene sokmak isteyen ekipler; ölçekleri birbirinden farklı.
Müşteri gizliliği gereği firma adlarını yayınlamıyoruz. Paylaştığımız rakamları proje raporlarından alıyor, müşteri onayı aldıktan sonra anonim olarak yayımlıyoruz.
Her projede yayın öncesinde ve sonrasında ölçüm kurulumu yapıyoruz. Buradaki iyileşmeler tahmine dayanmıyor; aynı araçla alınmış iki ölçümün farkı.
Uzun vadeli çalışmaya devam ettiğimiz müşteri oranı %90'ın üzerinde. Referanslarımızın çoğu ilk projeden yıllar sonra da bizimle çalışıyor.
Mevcut durumunuzu ölçelim, nereye kadar iyileştirebileceğimizi birlikte görelim. Keşif görüşmesi ücretsiz.
Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00
